pareto analizi ne demek?
Pareto Analizi (80/20 Kuralı)
Pareto Analizi, diğer adıyla 80/20 kuralı, birçok olayın yaklaşık %80'inin nedenlerin sadece %20'sinden kaynaklandığını savunan bir tekniktir. Bu, kaynakları en büyük etkiyi yaratacak alanlara odaklamaya yardımcı olur.
Temel İlkeleri:
- Odaklanma: En önemli sorunları belirleyip çözmek için çaba sarf etmeyi hedefler.
- Verimlilik: Kaynakları (zaman, para, personel vb.) en etkili şekilde kullanmayı sağlar.
- Problem Çözme: Problemlerin temel nedenlerini tespit ederek kalıcı çözümler üretmeye yardımcı olur.
Nasıl Uygulanır?
- Veri Toplama: İncelenmek istenen olaylarla ilgili veriler toplanır. Örneğin, müşteri şikayetleri, üretim hataları, satış verileri vb.
- Veri Sıralama: Toplanan veriler, önem sırasına göre (örneğin, sıklık, maliyet, etki vb.) sıralanır.
- Pareto Grafiği Oluşturma: Sıralanan veriler kullanılarak bir Pareto grafiği oluşturulur. Bu grafik, çubuk grafik ve çizgi grafiğin birleşimidir. Çubuklar, olayların sıklığını veya etkisini gösterirken, çizgi kümülatif etkiyi gösterir.
- Analiz ve Yorumlama: Pareto grafiği incelenerek, hangi nedenlerin olayların büyük bir kısmından sorumlu olduğu belirlenir. Bu nedenler, öncelikli olarak ele alınması gereken alanları gösterir.
Kullanım Alanları:
- Kalite Kontrol: Üretimdeki hataların en sık görülen nedenlerini belirlemek ve iyileştirmek için.
- Müşteri İlişkileri: Müşteri şikayetlerinin en önemli kaynaklarını tespit etmek ve çözmek için.
- Proje Yönetimi: Projedeki riskleri ve sorunları önceliklendirmek için.
- Satış ve Pazarlama: En çok gelir getiren ürünleri veya müşterileri belirlemek için.
Faydaları:
- Problem Çözme: Sorunların kök nedenlerine odaklanmayı sağlar.
- Verimlilik: Kaynakların daha etkili kullanılmasını sağlar.
- Karar Verme: Veriye dayalı kararlar almayı kolaylaştırır.
- İyileştirme: Sürekli iyileştirme çalışmalarına katkıda bulunur.
İlgili Kavramlar: